Клиент - крупнейший в России интернет-магазин, предлагающий сантехнику зарубежного производства.
Привлечение новых пользователей на сайт с последующими продажами.
О клиенте
Цель
Как получить конверсии в дорогой нише?
Контекстная реклама для интернет-магазина
элитной сантехники
Контекстная реклама для интернет-магазина
элитной сантехники
октябрь 2022 - продолжаем работать
- Рекламную кампанию можно запускать только на те товары, которые есть в наличии - покупатели не готовы ждать сантехнику три месяца.
- У клиента нет шоу-рума, только интернет-магазин. Это важно, так как большинство покупателей предпочитают сразу посмотреть товар.
Период
Особенности и сложности проекта
Пройдите опрос и получите подарок на выбор
Изначально мы провели аудит сайта, выяснили:
- Нельзя оплатить товары онлайн
- В описаниях товаров попала техническая информация
- Загрузка на мобильных устройствах происходит чуть медленнее, чем на компьютере
- В описаниях товаров есть ошибки
- Всплывающие окна наслаиваются друг на друга
Мы прослушали звонки за два месяца и дали несколько рекомендаций по улучшению работы колл-центра. После аудита звонков клиент выполнил наши рекомендации.
- Во время анализа звонков мы заметили, что не все ссылки промечены utm-метками. Из-за этого статистика собирается неполная.
- Не были полностью прописаны объявления – заголовки, уточнения, призывы к действию.
- Мы выяснили, что с мобильных устройств чаще совершаются конверсии и в целом идет больше трафика. Поэтому решили написать объявления отдельно для них, чтобы текст заголовков был адаптирован под более маленькую диагональ экрана.
- Был неправильно распределен бюджет - дали рекомендации перераспределить бюджет на конверсионные кампании.
Наша стратегия продвижения включала:
- Поисковая реклама на приоритетные бренды. Мы покажем объявления пользователям, которые ищут сантехнику.
- Смарт-баннеры (интерактивные баннеры с динамическим контентом). Позволяют нацелить рекламу на пользователей, которые смотрели товары на сайте или интересовались похожими товарами.
- Ретаргетинг. Показываем объявления пользователям, которые ранее уже посещали сайт, но ушли без целевого действия (например, добавили товар в корзину, но не выкупили).
Результаты
В результате за три месяца мы смогли увеличить показатель CTR на поисковых кампаниях на 45%. Также нам удалось увеличить охваты показов в 3 раза, с 177 490 до 535 035.
Хотите стать клиентом?
Оставьте заявку, и мы с вами свяжемся
